JEWELRY CARE INFORAMTIONS

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FACTS ABOUT THE 925 STERLING SILVER COLLECTIONS

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THE MATERIAL

Material: 925 Sterling Silver

Finishing: gold and rose gold plated or rhodium plated

Type of stones: Handset Cubic Zirconia stones, Diamond cut, pave setting

Closure: Snap hook, for necklaces and bracelets adjustable in three lengths

Visual appearance: High polished

Allergy information: Nickel and cadmium free

Manufacturing: Handmade

Special information: Produced fair and with love

 

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CARE INFORMATION

Hey Beauty,

in order to enjoy your unique handmade Fine Silver Jewelry for the longest time, please make sure to follow these tips:

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• Just like you jewelry needs beauty rest, so give it a day off and do not take it to bed.

• Handle with care, never tear or throw it.

• Keep away from water, lotions and perfume.

• Remove before showering, working out, swimming and cleaning. Avoid chemicals.

• To restore shine and clean use a soft cloth.

• When not wearing store in a jewelry box.

 

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SPECIAL INFORMATION

LAJOIA Jewelry is made of 925 Sterling Silver. Every piece receives an gold or rose gold plating or a rhodium plating and is polished for a shiny surface. The surface treatment can fade over time because of rubbing it with hard surfaces, hair products, clothes, sweat, air pollution, lotions or perfume.

While using our jewelry pieces very often, please keep in mind that the surface treatment my fade speed up. Especially rings and bracelets, which have more contact with those surfaces.
All pieces in the color silver are plated with rhodium. It is used to protect the silver from oxidizing.

The gold, rose gold and rhodium plating’s receive a layer to build up thickness, so the plating lasts longer. In theory it should last a year, but this varies in accordance to how often the jewelry is worn.

Rings wear the quickest, because they get touched and banged constantly, thus for rings it could be less than a year, while earrings can sometimes last 2-3 years.

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REPAIRS & COMPLAINTS

If anything is broken during shipment, please inform us right away. We will send you a mailing label for you to ship back to us (only available for Germany shipping address) and will send a replacement asap. We are happy to repair items for your customers within 30 days of purchase from your store (unless customer tear or drops jewelry etc.) Please contact us right away with a photo of item and copy of their receipt and mail item back to us.

If the break is of your own fault, you should bring it to your local jeweller for repair. Everything can get fixed.

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FAKTEN ÜBER DIE 925 STERLING SILBER KOLLEKTION

 

Das Material

Material: 925 Sterling Silber

Veredelung: rosé vergoldet, vergoldet oder rhodiniert

Steinart: Handgefasste Cubic Zirkonia Steine, Diamantschliff, Pavéfassung

Steinform: Rund

Verschluss: Karabinerhaken

Längenerweiterbar: Halsketten in drei Längen verstellbar

Optik: Glänzend poliert

Allergiehinweise: Anlaufgeschützt, Nickel und Kadmium frei

Herstellung: Handgefertigt

Besonderes Merkmal: Fair und mit Liebe bis ins Detail hergestellt

 

SCHMUCKPFLEGE INFORMATIONEN

Hallo Schönheit,

damit Du lange Freude an dem handgefertigten, feinen Silberschmuck hast, informieren wir Dich über folgenden Tipps: 

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• So wie Du selbst benötigt auch Schmuck Schönheitsschlaf, und trage ihn nicht beim Schlafen.

• Behandle den Schmuck vorsichtig; reiße niemals daran und werfe ihn auch nicht hin.

• Ziehe den Schmuck beim Händewaschen aus und lass kein Wasser, Lotionen oder Parfum daran kommen.

• Zieh den Schmuck vor dem Duschen, beim Sport, beim Schwimmen und beim Putzen aus.

• Vermeide Kontakt zu Reinigungsmitteln.

• Um den Glanz zu bewahren, kannst Du den Schmuck mit einem weichenTuch reinigen.

• Wenn Du den Schmuck nicht trägst verstaue diesen bitte in einem Schmucketui.

 

SPEZIELLE INFORMATIONEN

Alle Stücke der LAJOIA Jewelry Kollektionen bestehen aus 925 Sterling Silber. Jedes Stück erhält eine Legierung aus Gold oder Roségold oder ist rhodiniert. Alle Stücke werden auf Hochglanz poliert.

Die Legierung kann sich mit der Zeit abnutzen, vor allem beim täglichen Tragen. Haarprodukte, Lotionen, Parfums, Schweiß, Kleidungsstücke, harte Oberflächen oder auch Umwelteinflüsse können an der Beschleunigung der Abnutzung teilhaben. Auch kann ein saurer PH-Wert der Haut zu einer Abnutzung führen.

Wenn Sie unsere Schmuckstücke sehr oft tragen, kann es zu einer schnellen Abnutzung kommen. Vor allem gilt dieses für Ringe und Armbänder, welche mehr Kontakt zu solchen oben genannten Oberflächen oder Produkten haben.

Alle silberfarbigen Stücke erhalten eine Rhodinierung, damit das Silber vor einer Oxidation geschützt wird.

Die vergoldeten, rosé vergoldeten oder rhodinierten Stück erhalten eine Legierung sowie mehrerer Glasuren, damit diese länger hält. In der Theorie sollte die Legierung bei Ringen und Armbänder für ein Jahr halten, wenn mit dem Schmuck vorsichtig umgegangen wird. Ohrringe und Halsketten können manchmal bis zu 2-3 Jahre halten.

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Reparaturen & Reklamationen

Falls ein Schmuckstück während des Versandes kaputt geht, informiere uns bitte umgehend. Wir senden Dir ein Retourenschein, so dass Du das Stück einfach an uns zurück schicken kannst (nur für Bestellungen aus Deutschland möglich).

Für Händler: Wir reparieren gerne Schmuckstücke für Ihre Kunden innerhalb von 30 Tagen nach Kaufdatum (ausser der Kunde reißt am Schmuckstück oder behandelt es nicht wie auf der beigelegten Jewelry Care Card). Bite schicken Sie uns dazu ein Foto sowie die Kopie des Kaufbelegs an office@lajoia.de zu.

Du kannst jedes Schmuckstück auch bei einem Juweliergeschäft bzw. Goldschmied zum reparieren bringen.

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Kontakt

Falls Du Fragen zu Deiner Rücksendung hast senden Sie uns eine E-Mail an office@lajoia.de. 

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